Última actualización: 19 de septiembre de 2025

En Quiropráctico Chiriquí (en adelante, "la Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro"), con domicilio en Calle T Norte, David, Chiriquí, Panamá, y operando exclusivamente en este país, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus datos personales, en cumplimiento con la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá, así como con estándares internacionales de protección de datos, como los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras normativas relevantes, en la medida en que sean aplicables o sirvan como mejores prácticas.

Al utilizar nuestros servicios, sitio web, aplicaciones o interactuar con nosotros de cualquier forma, usted acepta las prácticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo, por favor, absténgase de proporcionar sus datos personales o utilizar nuestros servicios. Recomendamos revisar esta Política periódicamente, ya que puede ser actualizada. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestro sitio web o por otros medios adecuados.

Para mayor claridad, se definen los siguientes términos conforme a la Ley 81 de 2019:

• Datos Personales: Cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable.
• Tratamiento de Datos: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, como recopilación, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
• Titular de los Datos: La persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
• Responsable del Tratamiento: La Empresa, que determina los fines y medios del tratamiento de datos.
• Consentimiento: Manifestación libre, específica, informada e inequívoca del titular para el tratamiento de sus datos.

Nos adherimos estrictamente a los principios establecidos en la Ley 81 de 2019 y estándares internacionales:

• Lealtad: Recopilamos datos de manera honesta y sin engaños.
• Finalidad: Los datos se tratan solo para fines específicos y compatibles.
• Proporcionalidad: Solo recopilamos datos necesarios y pertinentes.
• Veracidad y Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y precisos.
• Seguridad: Implementamos medidas para proteger los datos contra riesgos.
• Transparencia: Informamos claramente sobre el tratamiento.
• Confidencialidad: Guardamos secreto sobre los datos.
• Licitud: El tratamiento se basa en consentimiento o bases legales.
• Portabilidad: Permitimos la transferencia de datos cuando proceda.

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales, dependiendo de la interacción con nuestros servicios:

• Datos de Identificación: Nombre, apellidos, documento de identidad, fecha de nacimiento.
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, datos de geolocalización (si aplica), cookies y tecnologías similares.
• Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestros servicios, como páginas visitadas o interacciones.
• Datos Sensibles: Solo si es estrictamente necesario y con consentimiento explícito, como datos de salud, en cumplimiento con restricciones legales.

Recopilamos estos datos directamente de usted (por ejemplo, al registrarse, completar formularios o durante consultas), automáticamente (a través de cookies) o de terceros autorizados.

Utilizamos sus datos personales para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios quiroprácticos.
• Gestionar citas, consultas o tratamientos.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
• Enviar comunicaciones comerciales o informativas, con su consentimiento.
• Realizar análisis estadísticos y de mercado.
• Garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
• Prevenir fraudes o actividades ilegales.

No utilizaremos los datos para fines incompatibles sin su consentimiento previo.

El tratamiento se basa en:

• Su consentimiento explícito.
• La ejecución de un contrato con usted.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• Intereses legítimos de la Empresa, siempre que no prevalezcan sus derechos.

Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios (por ejemplo, hosting, pagos), bajo contratos que garanticen la protección.
• Autoridades competentes, si lo requiere la ley.
• Terceros en caso de fusión, adquisición o reorganización de la Empresa.

No vendemos sus datos personales. Cualquier transferencia internacional se realizará con garantías adecuadas, conforme a la Ley 81 de 2019.

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, incluyendo cifrado, firewalls y auditorías regulares. En caso de incidente de seguridad, notificaremos a los titulares afectados y a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) según lo requerido por la ley.

Conservamos sus datos solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o según lo exijan las leyes panameñas. Una vez cumplido, los datos serán anonimizados o eliminados de forma segura.

Conforme a la Ley 81 de 2019, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos y cómo se tratan.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la supresión de datos cuando proceda.
• Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
• Portabilidad: Obtener una copia de sus datos en formato estructurado.
• Revocación del Consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar tratamientos previos.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito a drholstein@quiropracticochiriqui.com, adjuntando prueba de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles. Si no está satisfecho, puede recurrir a la ANTAI.

No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad sin consentimiento de sus tutores. Si detectamos tales datos, los eliminaremos inmediatamente.

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionarlas a través de su navegador. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies (si aplica).

Dado que operamos exclusivamente en Panamá, las transferencias internacionales solo ocurren si son necesarias y con garantías de protección equivalente, conforme a la ley.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de actualización. El uso continuado de nuestros servicios implica aceptación de los cambios.

Para cualquier consulta o ejercicio de derechos, contáctenos en:

• Dirección: Calle T Norte, David, Chiriquí, Panamá
• Correo electrónico: drholstein@quiropracticochiriqui.com
• Teléfono: +507-6949-4966

Esta Política se rige por las leyes de la República de Panamá.